Сегменты группируют пользователей на основе заданных параметров по predict целевого действия. Компании используют сегменты для формирования корректировок в рекламных кампаниях и таргетирования сообщений на определенную группу клиентов, которые наиболее актуальны для конкретного целевого сообщения.
Также в базовые ML сегменты можно добавлять условия по другим атрибутам можно добавлять сегментировать своих клиентов на основе следующих критериев:
- является пользователь покупателем
- наложить на RFM-сегменты
- наличие мобильного приложения
- любые другие поведенческие данные, которые использует команда performance-маркетинга.
Условное разделение по группам:
| Сегмент | Вероятность | Назначение |
|---|---|---|
| Hot | 90 – 100% | Максимальное повышение ставок |
| High | 80 – 90% | Активный ретаргетинг |
| Medium | 50 – 80% | Поддержка |
| Low | <50% | Снижение или исключение |
На практике сегменты чаще всего разбиваются с шагом 10%, для удобства управления. Если конверсия или трафика на проекте не достаточно большой, то сегменты группируют по большему шагу.
Практическое формирование сегментов в Яндекс.Метрике:
Сегменты в Яндекс.Директ